Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ loại thông tin mà chúng tôi thu thập, cũng như cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ thông tin đó. Vì vậy, bạn nên đọc kỹ Chính sách quyền riêng tư này để đảm bảo bạn sử dụng Thông Xoang Hợp Sơn theo cách phù hợp và an toàn nhất.

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu giữ và bảo vệ thông tin của bạn. Đồng thời, chúng tôi cũng làm rõ những quyền lợi mà bạn có liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

1. Loại thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng Thông Xoang Hợp Sơn và các sản phẩm liên quan, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng (nếu có), thông tin phản hồi về sản phẩm.

  • Thông tin thu thập tự động: Lịch sử truy cập website, hành vi sử dụng sản phẩm, phản hồi về nội dung chúng tôi cung cấp.

  • Thông tin từ bên thứ ba: Nếu bạn tương tác với chúng tôi qua các nền tảng khác (ví dụ: Facebook, Zalo), chúng tôi có thể nhận được thông tin do bạn chia sẻ trên các nền tảng này theo chính sách riêng tư của họ.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Cung cấp thông tin và hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của bạn.

  • Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng.

  • Cập nhật thông tin khuyến mãi, chương trình chăm sóc khách hàng (nếu bạn đồng ý nhận).

3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và chỉ chia sẻ thông tin khi:

  • Có sự đồng ý trực tiếp từ bạn.

  • Cần thiết để thực hiện giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ.

  • Tuân thủ quy định của pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý của bạn.

4. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc lạm dụng. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

  • Từ chối nhận thông tin tiếp thị.

  • Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu của mình.

Bạn có thể quản lý quyền riêng tư của mình thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Hãy đọc kỹ toàn bộ Chính sách và liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư.